Альтманның стратегиясы ма, әлде Амодейдің жоспары ма: инвесторлар неге назар аударуы керек?

Қырық жыл бұрын маркетинг маманы Говард Московиц мінсіз спагетти соусы дегеннің жоқ екенін дәлелдеді. Сэм Альтман да генеративті жасанды интеллектке қатысты дәл осылай ойлайтын сияқты: оның бір ғана мақсаты, бір ғана «кіллер қосымшасы» және бір ғана жеңіске жетелейтін формуласы жоқ. Алайда OpenAI-дегі барлығы оның пікірімен келіспейді, деп жазады Холон технологиялық институтының жасанды интеллект зерттеушісі әрі The AI Pravda авторы Микаэль Горский.

ChatGPT сияқты чатботтардың интерфейсіндегі қарапайым мәтіндік өріске үйреніп қалдық. Бұл дизайн таңдауы тек ыңғайлылық үшін жасалмағанын түсіну маңызды. Шындығында, бұл білместікті мойындау. 2022 жылдың қарашасында OpenAI ChatGPT-ті іске қосқанда, компаниядағы ешкім пайдаланушылардың жасанды интеллектіні қалай пайдаланатынын нақты білмеді. Белгісіз мақсаттағы технология үшін мәтін енгізу өрісі – жалғыз шынайы интерфейс болды.

Бүгін аптасына 900 миллион адам ChatGPT-ті пайдаланады. Жердегі шамамен сегіз адамның біреуі соңғы жеті күнде ChatGPT-ті пайдаланған. Адамдар оны хат жазуға, медициналық тест нәтижелерін түсіндіруге, балаларға үй тапсырмасын орындауға көмектесуге, заңдық құжаттарды зерттеуге, құттықтау карталарына мәтін жазуға, Python кодын түзетуге және іздеу сұрауларын жасауға пайдаланады. Қолдану аясы соншалықты кең, оны бір ғана сипаттау мүмкін емес. Ал мұның бәрін мүмкін еткен интерфейс сол күйінде қалды: бос мәтіндік өріс.

Сэм Альтман әрдайым OpenAI-ды әртүрлі идеялар мен жобалар әзірленетін зерттеу зертханасы ретінде қарастырған. Меніңше, жасанды интеллекттің қолдану аясын бір ғана салада шектеу мүмкін емес жағдайда осындай стратегия жалғыз тиімді нұсқа болып табылады. Неге назар аудару керектігін білмесең, шоғырлану мүмкін емес. Алтман бұл тәсілді «бірнеше стартапқа бәс тігу» деп атайды. Соңғы жылдары OpenAI Sora бейнегенераторын, Atlas браузерін, қазіргі уақытта Джонни Айвпен бірлесіп әзірленіп жатқан аппараттық жобаны, ChatGPT ішіндегі электрондық коммерцияны және «ересектерге арналған» чат режимін іске қосты.

Бұл стратегияға тарихи параллель бар. 1986 жылы Campbell Soup компаниясы спагетти тұздықтарын өндіретін Prego бөлімшесін жандандыру үшін тағам технологиясы маманы Говард Московицті жалдады. Компания консультанттан мінсіз тұздық рецептісін табуға көмектесуін күтті. Московиц ел бойынша мыңдаған адамға 45 түрлі нұсқаны сынап көрді. Сауалнама нәтижелері бір ғана жеңімпазды көрсетпеді. Оның орнына адамдардың талғамы үш топқа бөлінді: қарапайым тұздықты ұнататындар, ащы тұздықты ұнататындар және көкөніс кесектері бар тұздықты ұнататындар. Саланың ешкім де бұрын-соңды кесекті тұздық сатқан емес еді. Московиц Прегоға үшеуін де сатуды ұсынды.

Нәтижесі таң қалдырарлық болды: тек қою тұздықтар ассортименті келесі онжылдықта 600 миллион доллар табыс әкелді.

Малкольм Гладвелл бұл оқиғаны тарихтағы ең көп қаралатын TED баяндамаларының біріне айналдырып, қарапайым қорытынды жасады: жылдар бойы тамақ өнеркәсібі бір ғана мінсіз өнімді іздеп келген, ал шын мәнінде іздеуді тоқтатып, бірнеше өнімді сату керек еді. Мінсіз тұздық деген ұғым жоқ. Мінсіз тұздықтар бар – көпше түрде.

Альтманның OpenAI компаниясы AI индустриясында Московиц стиліндегі эксперимент жүргізіп жатыр: не нәрсе жақсы қабылданатынын көру үшін бәрін байқап көруде.

Бірақ өткен жылы Anthropic алтын тапты — яғни, AI-ды код жазатын агент ретінде танымал әрі кеңінен қолданылатын қолданбаны тапты — және барлығы Prego-ның сабағын ұмытты.

OpenAI оншама жобаны ынтамен дамытып жатқанда, Anthropic өз модельдерінің сапасына баса назар аударды. Ол Claude Code-ты жасап, сату қызметін корпоративтік клиенттерге шоғырландырып, қалған бәрін елемей тастады: кескін жасау, ән шығару, бейнеөндіріс және құрылғылар өндіру.

Нәтижелер тез арада белгілі болды. Anthropic 2024 жылғы табысын 4 миллиард доллар деп бағаласа, 2026 жылғы табысының 19 миллиард долларға дейін өсетіні болжанып отыр. Тек Claude Code-ақ 2,5 миллиард доллар табады. Ramp бақылаған АҚШ компаниялары арасында Anthropic-тің бизнес ЖИ-ге жұмсалатын шығындардан алатын үлесі шамамен бір жыл ішінде 10%-дан 65%-дан астамға дейін өсті.

Хемингуэй өзгеріс біртіндеп келеді, сосын кенеттен болады деп жазған.

Адамдар Anthropic ұсынған сандарға қарап, дәл осы сәт «кенеттен» келгеніне шешім қабылдады: кодтау мен корпоративтік нарық – жауап, жалғыз сенімді формула, іздеу аяқталды.

OpenAI-дың жаңа аға менеджерлерінің кейбірі келісті. 16 наурызда Meta-дан келген OpenAI-дың қолданбалар жөніндегі директоры Фиги Симо қызметкерлерге компания «қосымша жобаларды» тоқтататынын айтты. Nextdoor-дан келген бас қаржы директоры Сара Фрайер бұл өзгерісті қолдады. Екеуі де негізін қалаушы емес, менеджерлер, және бәсекелес қарқын алғанда менеджерлер істейтіндей, олар тәжірибелерді қысқартып, бүгінгі күні тиімді болып тұрған нәрселерге екі есе күш салды.

Сегіз күннен кейін Sora жабылды. Қосымша алты ай бұрын іске қосылып, бір миллион қолданушыға дейін жеткен соң жарты миллионға дейін төмендеді, ал есептеу қуатына күніне бір миллион доллар жұмсады. Disney Sora-ға өзінің 200 кейіпкерін әкелуге бір миллиард долларлық келісімшартқа қол қойған еді және жабылуы туралы көпшілікке жарияланбас бұрын бір сағаттан да аз уақыт бұрын ғана білді. Қолданбамен бірге келісім де құлады. Элтман Disney-дің жаңа бас директорына қоңырау шалып, «өте өкінішті» екенін айтты. Бірақ есептеу қуаты – есептеу қуаты, ал Sora OpenAI-дың бағдарламалау агенті Codex үшін қажет чиптерді жұтып жатты.

Әзірге бәрі Хемингуэй стиліндегі «кенеттен орын алатын оқиғалар бұрылысына» ұқсайды. Компания өз бағытын анықтап, негізгі емес жобаларды жауып, тиімді нәрселерге назар аударуда. Бұл Гарвард университетінің кейс-стадиі үшін тамаша оқиға.

Бірақ OpenAI өзі бұған келіспеді.

1 сәуірде Брэд Лайткэп Uncapped подкастына сұхбат берді. Сұхбат жүргізушісі – Сэмнің ағасы Джек Алтман болды. Сұхбат барысында Лайткэп өзін шабыттандыратын нәрселер туралы айтты: құралды қолданудың алуан түрлілігі, оның шеше алатын тапсырмалардың кең ауқымы және адамдардың онымен жасайтын дүниелердің кең спектрі. «Жанама жобаларға болмайды» деген ішкі ескертуден екі апта өткен соң, COO жазбада жанама жобаларды мақтап сөйледі.

Сол күні Сэм Альтман Лори Сегаллмен оның «Mostly Human» подкастында сөйлесті. Сегалл OpenAI-дың негізгі даму бағыттары қандай екенін сұрады. Ол жауап корпоративтік сатулармен немесе бағдарламалау құралдарымен мүлде байланысты емес болды. Оның басты басымдықтары: ғылыми және басқа да зерттеулерді автоматтандыру және адамдарға арналған супержеке көмекші жасау.

Келесі күні OpenAI он бір қызметкері бар және әр эпизодта шамамен 70 000 көрермен жинайтын күнделікті технологиялық ток-шоу TBPN-ді сатып алды — бұл мәміленің құны «бірнеше жүз миллион» деп бағаланды. Шоу OpenAI-дың жаһандық істер жөніндегі директоры Крис Лишейнге бағынатын болады. Бұл өте ирониялы жағдай: Есептеу қуатын үнемдеу үшін видеоқосымшаны жауып тастаған компания медиаактивке жүздеген миллион доллар жұмсады. CNN бұл жағдайды RCA 1926 жылы радиоқабылдағыштарды сату мақсатында NBC құрған оқиғамен салыстырды. The Information басылымының Джессика Лессені одан да қарапайым етіп жеткізді: Масктың X бар, ал енді Альтманның TBPN бар.

Осы арада 31 наурызда инвесторлар OpenAI-ға 122 миллиард доллар құйды, компанияның бағасын 852 миллиард долларға бағалады. Олар бизнесті бағалап жатқан жоқ. Олар ықтималдыққа баға беріп отыр: ешкім генеративті жасанды интеллекттің қай бағытта дамып бара жатқанын білмейді және аптасына 900 миллион адам кіретін мәтіндік алаңы бар компания оны бірінші болып анықтайды деген бәс.

Антропоиктің көрсеткіштерін қарап, «бағдарламалау мен корпоративтік нарық – шешім» деп шешкен адамдар Московицтен бұрын тамақ өнеркәсібінің жіберген сол қателікті қайталап жатқан болуы мүмкін. Олар жақсы сатылатын бір тұздықты тауып, оның жалғыз дұрыс тұздық екеніне сеніп қалды.

Московиц деректер ақыры шындықты айтқанға дейін 45 нұсқаны сынап көрді. Біз ең көбі төрт-бес нұсқаны ғана сынап көрдік. Кодтау жұмыс істейді, чат жұмыс істейді, іздеу функциясы кем-кетігімен жұмыс істейді, сурет жасау әлі де біраз ойыншық сияқты, ал видео жасау енді ғана тоқтатылды. Стеллажда әлі де бос орын көп. Хемингуэйдің «кенеттен» сөзі әлі келген жоқ.

Біз әлі де «біртіндеп» кезеңдеміз. Симо мен Фрайер Anthropic-ті қарап, назар аударуға себеп тапты. Алтман сол көрсеткіштерді қарап, қырық бестен бір шешімді көрді.