Wise ЕО-да тұруға ықтиярхаты жоқ ресейліктер мен беларусьтерге картаны жабады
Wise төлем сервисі ЕО-да тұратын ресейлік және беларусь азаматтарына қатысты жаңа шектеулер енгізді. Компания осы елдердің паспортын ұстайтын клиенттердің шоттары мен карталарын уақытша бұғаттады. Оларды қайта ашу үшін клиент ЕО немесе Швейцария азаматтығын немесе сол елдерде тұрақты тұратын орнын дәлелдеуі керек.
Егжей-тегжейлі
Компания хабарлауынша, клиенттер 2026 жылдың 30 қаңтарына дейін төмендегі құжаттардың бірін ұсынуы тиіс. Бұл құжат ретінде паспорт немесе еуропалық азаматтығын растайтын ұлттық жеке куәлік жарайды. Сондай-ақ, компания ресейлік және беларусь клиенттерінен Еуропалық экономикалық аймақта немесе Швейцарияда уақытша не тұрақты тұру мәртебесін дәлелдейтін визаны немесе тұруға ықтиярхатты қабылдайтынын айтты. Берілген құжаттарды қарау мерзімі — 5 жұмыс күні.
Егер клиент көрсетілген құжаттардың бірде-бірін ұсына алмаса, ол Wise картасын пайдалану мүмкіндігін толық және біржола жоғалтады. Яғни онлайн және офлайн сатып алулар жасау, банкоматтан ақша алу, жазылымдарды төлеу сияқты функциялар бұғатталады. Бірақ мұндай клиенттерге шот бойынша кейбір мүмкіндіктер сақталады: ақша жіберуге, сақтауға, қабылдауға және конвертациялауға болады.
Компанияның комплаенс саясатына енгізілген өзгерістер ЕО-ның 19-пакет санкцияларымен байланысты. «Жаңа ереже Ресей мен Беларусь азаматтарына немесе Ресейде тұратын жеке тұлғаларға, сондай-ақ Ресейде тіркелген заңды тұлғалар мен ұйымдарға төлем қызметтерін тікелей немесе жанама түрде ұсынуға тыйым салады», — деді компания.
Oninvest Wise пен Еурокомиссияға ресми сұрау жіберді.
Шоттарды бұғаттау
Британдық необанк Wise — 19-шы санкциялар пакетін орындау аясында ресейліктердің шоттарын бұғаттай бастаған алғашқы еуропалық банк емес. 1 қарашаға қараған түні Revolut необанкі беларусь және ресейлік клиенттеріне ескерту жасап, егер олар 2025 жылдың 31 желтоқсанына дейін жүйеге еуропалық тұруға ықтиярхатты жүктемесе, шоттың біржақты түрде жабылатынын айтты. Алайда, банктің қосымшасында құжат жүктеу функциясы болмады. Қолдау қызметіне байланыса алған клиенттерге Revolut бұл жағдайды уақытша техникалық қиындықтармен түсіндірді.
Revolut карталары мен шоттарының бұғатталуына байланысты Oninvest қараған жағдайлардың басым бөлігі ұзақ мерзімді ұлттық D визасымен (жұмыс, оқу, отбасы және т.б.) ЕО-да тұрып жатқан адамдарға қатысты болған. Сондай-ақ гуманитарлық негізбен ЕО-да жүргендер де бұғаттауға тап болды. Бұғаттау тұруға ықтиярхат мерзімі аяқталған клиенттерге де әсер еткен, тіпті ұзартқанымен, жаңа құжатты банк жүйесіне жүктеуге үлгермегендерге де қатысты болды. Тұруға ықтиярхат ұзарту туралы миграциялық органдардың шешімін күтіп жүргендер де осы мәселемен бетпе-бет келді. Бұдан бөлек, украин азаматтарымен некеде тұрған және уақытша қорғау мәртебесін пайдаланатын Ресей мен Беларусь азаматтарының да шоттары бұғатталды.
Revolut-тің бірнеше клиенті Oninvest-ке карталар мен банк шоттарына қолжетімділікті қалай қалпына келтіре алғанын айтып берді.
