«Бизнесті сақтап қалуға болатын еді»: METRO желісі Қазақстандағы қызметін неге тоқтатып жатыр

Халықаралық гипермаркеттер желісі METRO 2027 жылдың наурыз айының соңынан бастап Қазақстандағы қызметін тоқтатуға ниетті екенін жариялады. Баспасөз хабарламасында бұл шешім компанияның Қазақстандағы ұзақ мерзімді бизнес мүмкіндіктерін мақсатты бағалау нәтижесінде қабылданғаны түсіндіріледі: «METRO Kazakhstan-ның жергілікті командасының тұтынушыларға ұсынылатын тауар ассортиментін жақсарту және көтерме сауда операцияларын жергілікті нарықтың ерекшеліктеріне бейімдеу бағытындағы елеулі күш-жігеріне қарамастан, компания тұрақты өсуге қажетті берік негіз қалау мәселесінде қиындықтарға тап болды.» Алматы, Астана, Шымкент, Үст-Каменогорск, Карағанды және Павлодар қалаларындағы алты гипермаркет пен алты жеткізу қызметі қоймасы кезең-кезеңімен жабылады.

METRO – әлемдегі ең ірі cash-and-carry операторларының бірі, 30-дан астам елде қызмет ететін – әртүрлі елдерде 622 гипермаркет пен 102 қоймасы бар.

Компания 2009 жылы қазақстандық нарыққа шықты. Өнімдерін іске қосқаннан бері өзінің брендіндегі тауарлар Ресей мен Украинадан импортталды, дегенмен компания балама көздерді тез табуға үміттенген. Еуропа Қайта Құру және Даму Банкі (ЕҚДБ) 2009 жылы жоспарланған 15 дүкеннің 2013 жылға дейін тек сегізін ғана ашуға мүмкіндік болғанын, оның себептерінің бірі – «күтпегендей аз» Ресейлік сатып алу мен жабдықтаумен синергияның төмендігі, сондай-ақ логистика саласындағы синергияның болмауы» екенін атап өтті. 2015 және 2016 жылдары METRO Қазақстандағы екі гипермаркетін жауып, оларды қоймаларға айналдырып, дүкендер санын алтыға дейін қысқартты.

Өз жеткізушілерінің болмауы мәселесі жылдар бойы өзекті болып келді: компанияның бас атқарушы директоры Антон Ван Горп түсіндіргендей, METRO жеткізушісі болу үшін жергілікті компаниялар қазақстандық емес, бірақ халықаралық заңнама негізінде», атап айтқанда халықаралық өнім штрихкодтауын енгізу, HACCP тәуекелдерін талдау сертификатын алу және ISO сапа менеджменті стандарттарын енгізу.

Зерттеу фирмасы InfoLine-ның негізін қалаушы Иван Федяковтың айтуынша, Қазақстандағы дүкен сөрелеріндегі тауарлардың жартысына дейінгі бөлігі қазіргі уақытта Ресейден жеткізіледі. METRO-ның Қазақстандағы қызметін тоқтататыны туралы хабарламасы оның ресейлік активтері мемлекеттік басқаруға алынғаннан кейін бір күннен соң жарияланды. Metro бұл жағдайды «уақытша сыртқы басқару» деп сипаттап, Ресейдегі оқиғалар мен Қазақстандағы шешім арасында ешқандай байланыс жоқ екенін мәлімдеді.

«Үлкен форматтағы бөлшек сауда дүкендері бүкіл әлемде қиындықтарға тап болуда. Қазақстанда цифрлық даму деңгейі жоғары, жеткізу әлеуеті зор және нарық үлесін негізінен ірі дүкендерден тартып алуда», дейді Федяков, бұл жаһандық үрдіс екенін атап өтіп: азық-түлік емес тауарлардың сатылымы онлайн-платформаларға көшіп, босаған орындар қоймаларға айналуда. Алайда ол бизнесті стратегиясын бейімдеу арқылы сақтап қалуға болар еді деп есептейді. «Нарық өсіп келеді; биыл Қазақстанда бөлшек сауда көлемі 5–6 пайызға өсті. Бұл көптеген басқа нарықтардан кем емес, әсіресе теңге нығайғанын ескерсек, мұнда жақсы өсім күтуге болатын еді».

METRO-ның қазақстандық еншілес компаниясы ресми қаржылық есептіліктерді жарияламайды, бірақ неміс газеті *Haller Kreisblatt* хабарлауынша, қазақстандық нарықтағы сатылымдар топтың айналымының небәрі шамамен 0,4 пайызын құраған.

Statsnet-тің бағалауы бойынша, 2025 жылы Қазақстанда METRO-ның табысы 14,6 пайызға өсіп, 277,6 миллиард теңгеге жетті (2026 жылғы 4 қазандағы Ұлттық банк бағамы бойынша 620,1 миллион АҚШ доллары) – ал компанияның 2024–2025 қаржылық жылға арналған жаһандық сатылымы 4,6 пайызға өсті.