Lululemon акциялары лосиндер жанжалы салдарынан 6%-ға төмендеді. Неліктен осы бөлшек саудагерге сенім аз?

Спорттық киім өндірушісі Lululemon Athletica компаниясының акциялары тұтынушылардың шағымдары салдарынан Солтүстік Америкада Get Low коллекциясының онлайн сатылымын тоқтатқаннан кейін күрт төмендеді. Бұл жағдай бөлшек саудагердің сапаны бақылау және өнім стратегиясы жөніндегі сұрақтарды қайтадан туындатты. Жаңа коллекциядағы мәселелер басқарма тұрақсыздығы кезеңімен қатар келді. Ағымдағы бас директордың кетуі мен жаңа көшбасшыны іздеу аясында нарық Lululemon-ның сенімді қайта қалпына келтіру және бренд мәртебесін сақтау қабілетіне күмәнмен қарайды.

20 қаңтардағы сауданың соңында спорттық киім бөлшек саудагері Lululemon Athletica компаниясының акциялары Солтүстік Америкада Get Low коллекциясының онлайн сатылымы тоқтатылғаны туралы хабарламалардан кейін шамамен 6,5%-ға төмендеді. Reuters агенттігінің хабарлауынша, шешім легинстер матасының тым жұқа екеніне қатысты сатып алушылардың шағымдарынан кейін қабылданды. 21 қаңтарда нарық алдындағы саудада компанияның акциялары шамамен 0,2%-ға өсті.

Get Low коллекциясы Солтүстік Америка мен басқа елдердегі физикалық дүкендерде әлі де қолжетімді екенін агенттік хабарлайды. Компания өкілінің айтуынша басшылық енді «бастапқы тұтынушылар кері байланысын жақсырақ түсініп, өнім туралы коммуникацияны одан әрі жетілдіруі» қажет. Investing .com жазуынша , Lululemon жақын арада бұл топтаманы онлайн саудаға қайта шығаруды жоспарлап отыр.

2024 жылы компания сапаға қатысты шағымдарға байланысты Breezethrough лосиндерін сатуға шыққаннан кейін бірнеше апта өткен соң дүкендерден де, веб-сайтынан да қайтарып алуға мәжбүр болды.

Get Low коллекциясының сатылымын тоқтату Lululemon компаниясының бірнеше ауыр қиындықтарының ортасында жүзеге асты, деп хабарлайды Reuters. Желтоқсан айының соңында компанияның негізін қалаушы Чип Уилсон өкілдік дауыс беру арқылы күрес бастады, яғни акционерлер басқарушы құрамды немесе стратегияны өзгертуге тырысатын корпоративтік қақтығыс. Уилсон директорлар кеңесіне өнім мен бренд саласындағы мол тәжірибесі бар үш үміткерді ұсынды, себебі қазіргі кеңес үздіксіздікті қамтамасыз ете алмай, акционерлердің сеніміне ие бола алмады.

Компанияға қосымша қысымды желтоқсанда шамамен 1 миллиард долларлық үлесті сатып алған және оны Ralph Lauren компаниясының бұрынғы жоғары деңгейлі менеджері Джейн Нильсенмен бірге жұмыс істеп, оны бас директор лауазымына ықтимал үміткер ретінде қарастырып отырған белсенді инвестор Elliott Management жасап отыр. Ағымдағы бас директор Кэлвин Макдоналд қаңтар айында қызметінен кетеді.

Сонымен қатар, Lululemon спорттық киім нарығында бәсекелестіктің күшеюіне және сапа бақылауы мәселелерінің әлі де сақталуына қатысты алаңдаушылықтарға тап болуда, деп жазады Investing.com. Басылым атап өткендей, инвесторлар сондай-ақ бөлшек саудада барған сайын маңызды бола түскен цифрлық арналардағы өнімнің қолжетімділігінің шектеулі болуынан түсімге тигізуі мүмкін теріс әсерге алаңдайды.

«Компания біраз уақыттан бері өнімді дамытуда қиындықтарға тап болуда. Бұл – жаңа бас директордың шешуі тиіс мәселе», – деді Morningstar талдаушысы Дэвид Шварц Reuters агенттігіне берген пікірінде.

«Біз Lululemon-ның үздіксіз сапа бақылауы мәселелеріне алаңдаймыз», – деді Raymond James сарапшылары The Wall Street Journal- ға сілтеме жасап. Олардың пікірінше, қазіргідей бұзылулар компанияның бизнесті қалпына келтіру процесіндегі ашықтық жетіспеушілігін айқын көрсетеді.

Мәселелер Lululemon-ның негізгі өнімі — лосиндерге әсер етіп жатқаны айқын, деп атап өтті Jefferies сарапшылары. «Тарихи тұрғыдан премиум бағаны ақтау үшін технологиялық артықшылыққа сүйенген бренд үшін негізгі санаттағы қайталанатын қателіктер Lululemon-ның инновациялық қозғаушы күшінің тұрақтылығы мен мықтылығына күмән тудырады», — деді олар. Сонымен қатар, сапа бойынша әрбір жаңа сәтсіздік тұтынушылардың шығындарын Lululemon-ның бәсекелестеріне аудару қаупін арттырады, – деп қосты сарапшылар.