Microsoft бас директоры: Жасанды интеллект дәуірінде адам капиталын дамыту неге маңызды?

Microsoft компаниясының бас директоры Сатья Наделла адам капиталының жасанды интеллект экономикасында компаниялардың негізгі активтерінің бірі болуы тиіс деп есептейді. X әлеуметтік желісінде ол бизнестерге өздерінің қызметкерлерінің білімі мен тәжірибесіне негізделген жасанды интеллект стратегияларын құру қажет екенін жазады.

Наделла технологияның бағытын адамдар анықтайды және олар жасанды интеллектіні бизнестің мақсаттарына қызмет етуге бағыттайды деп есептейді. Сондықтан модельдер дамыған сайын құндылық адам тәжірибесін пайдаланып, оны өздерінің жасанды интеллект жүйелеріне енгізіп, бәсекелік артықшылыққа айналдыра алатын компанияларға ауысады.

Microsoft басшысының айтуынша, басты тәуекел – осы құндылықтың бірнеше ірі модельдердің қолында шоғырлануында. Егер корпоративтік тәжірибе сыртқы платформаларда жинақталса, компаниялар жасанды интеллекттің экономикалық артықшылықтарының бір бөлігінен айырылуы мүмкін. Наделла бизнестер өз қызметкерлерінің білімін бақылауда ұстап, оны өздерінің жасанды интеллект мүмкіндіктерімен бірге дамытатын сценарийді тұрақты деп санайды.

Oninvest Наделланың жазбасындағы негізгі тармақтарды атап көрсетті.

— Бұл өту платформалардағы бұрынғы ешбір ауысуға ұқсамайды. Бұрын біз адам капиталын дамыту үшін цифрлық жүйелерді пайдаландық. Енді алғаш рет адамдар мен машиналар арасында өзара үйренуге негізделген шынайы кері байланыс циклін құра аламыз. Бұл қалыптан шыққандай әсер етеді, себебі ол ұйым ішіндегі жұмысты түсіну тәсілін түбегейлі өзгертеді.

— Қауіптің астарында тек белгілі бір цифрлық құрал немесе жүйе мен оның қолданылуы ғана емес, ұйымдардың үздіксіз үйренуі, зияткерлік меншікті жасауы, өздерін ерекшелеп, AI модельдері адамдар мен ұйымдардың тәжірибесін үздіксіз сіңіріп, оны жаппай тауарға айналдыра алатын әлемде өркендеу.

— Әрбір компания мен адамдық капитал мен токендік капитал деп атайтын нәрсені құруы керек. Адам капиталына оның қызметкерлерінің білімі, пайым-пікірі, байланыстары, тапқырлығы және үлгілерді тану қабілеттері кіреді, ал токен капиталы фирма жасап, иелік ететін жасанды интеллект мүмкіндіктерін білдіреді.

— Ең бастысы, токен капиталы өскен сайын адам капиталының құндылығы төмендемейді. Керісінше, ол одан сайын бағалы болады! Меніңше, адамның әрекеті токен капиталының өсуінің қозғаушы күші болады. Адамдар амбициялық мақсат қояды, әртүрлі салалар арасындағы байланысты анықтайды, қарым-қатынас орнатып, ең маңызды үлгілерді таниды. Адамның басшылығы болмаса, кез келген есептеу жай ғана шеңбер бойымен айналып жүреді.

— Шынайы мүмкіндік ең жақсы модельді таңдауда емес, модельдердің үстіне адам капиталы мен токен капиталы күрделі пайыз принципі бойынша капиталданатын оқу циклын құруда жатыр. Сіз тапсырманы немесе тіпті жұмысты басқаларға тапсыра аласыз, бірақ өз біліміңізді ешкімге тапсыра алмайсыз. Компанияның болашағы осы білімді адамдар арасында да, жасанды интеллектте де жинақтай алу қабілетінде.

— Бұл әрбір бизнеске уақыт өте келе жетілдірілетін агент негізіндегі жүйелерді құруға және зияткерлік меншігіне бақылауды сақтауға мүмкіндік беретін жаңа архитектуралық тәсілді қажет етеді. Компания «барлығына бірдей» модельді оның оқу жүйесіне енген «тәжірибелі маманның даналығын» жоғалтпай алмастыра алуы тиіс. Бұл – келесі дәуірде сіздің бақылауыңыз бен егемендігіңіздің ең соңғы «сынағы».

— Біздің ешқайсымыз да әрбір сектордағы әрбір компания өз жолындағы бәрін жұтып жіберетін бірнеше модельге құндылықты беріп отыратын әлемді қаламайды. Егер барлық экономикалық пайда тек екі-үш ойыншыға кетсе, саяси жүйе оған төтеп бере алмайды. Қоғам бүкіл салаларды түгел жойып, сорып тастайтын жасанды интеллектіге толықтай еркіндік бермейді.

— Жаһанданудың алғашқы кезеңінде бүкіл өнеркәсіптік экономикалар аутсорсинг салдарынан күйрегенін ұмытпаңыз. Сырттай ЖІӨ көрсеткіштері тамаша көрінгенімен, жұмысшылардың жұмыстан ығыстырылуы нақты болды, ал оның салдары бүгінге дейін сезіліп келеді. ЖИ дәуірінде бұл үлгіні қайталамайық: бірнеше жасанды интеллект жүйесі барлық экономикалық пайданы өздеріне иеленіп, ал тұтас салалардың білімі аяғымыз астынан тауарға айналып барады.

Менің ойымша, басты назар тағы бір жаңашыл модель жасауға емес, жасанды интеллект негізіндегі озық экожүйені дамытуға аударылуы тиіс. Тек сол кезде ғана пайда барлық компаниялар, салалар мен елдер арасында бөліседі. Мұндай экожүйеде әрбір бизнес өз оқу циклін басқара алады, ұйымның бірегей тәжірибесін цифрландыра алады және адам мен цифрлық капиталды үйлесімді түрде жұмыс істеткізе алады.