«Шағын нарықта жұмыс істеу – артықшылық»: Kaspi-дің негізін қалаушы AI және Түркияға қатысты жоспарлары туралы
Fintech Leaders подкастында Kaspi компаниясының бас директоры Михаил Ломтадзе компанияның Түркияға басымдық беруі, пайдаланушылар базасын 100 миллион адамға дейін ұлғайту жоспары, оның жасанды интеллект ассистенті және инвесторлардың компанияға деген қабылдауын өзгертуі мүмкін жайттар туралы айтты.
Жасанды интеллект ассистенті
Подкасттың басым бөлігі компанияның 1 шілдеде таныстырылған соңғы өніміне — цифрлық ассистентке арналған. Kasper пайдаланушыларға таңдау жасауға көмектеседі: ол нұсқаларды салыстырады, шолуларды қорытындылайды және өнімдер арасындағы айырмашылықтарды көрсетеді — зат себетке қосылғанға дейінгі бүкіл процесті басқарады.
Біз өзіміздің ассистентімізді адам ретінде қарастырамыз. Ол белгілі бір саладағы кеңесші. Сіз дүкенге кіріп, адамнан сұрақ қоясыз, олар сізге қарапайым түсіндірмелер береді және негізінен сізге дұрыс сатып алуға көмектескісі келеді. Ал сізге ешқандай түймені басудың қажеті жоқ — уақыт өте келе олардың саны одан әрі азайып, процесс толықтай әңгімелесу форматында өтеді деп үміттенеміз.
Kasper-ді әзірлеуге шамамен тоғыз ай кетті — бұл, Ломтадзе айтқандай, финтех командасының электрондық коммерция, саяхат қызметтері және суперқосымшалар сияқты ірі өнімдерді жасауға әдетте жұмсайтын уақытқа шамалас. «Шағын нарықта жұмыс істеу де артықшылық», – дейді ол. 20 миллион адамға арналған өнімді іске қосу, тәжірибеде сынап көру және жетілдіру әлдеқайда оңай, ал оны бірден жүздеген миллион пайдаланушыға кеңейту – «ешқайда жете алмайсың, бірақ байлығыңды сарп етесің».
Уақыт өте келе Kaspi Kasper-ді сатып алу процесінің басқа кезеңдеріне — сатушыны таңдау, жеткізу және төлеу әдістеріне — біріктіруді жоспарлап отыр, ал кейін оны қосымшадағы басқа қызметтерге: банктік операцияларға, мемлекеттік қызметтерге және т.б. кеңейтуді көздейді.
Түрік нарығына кіру
Қазіргі уақытта Kaspi компаниясының Қазақстанда және Түркияда шамамен 25 миллион қолданушысы бар, ал Ломтадзеге сәйкес, компанияның ұзақ мерзімді мақсаты осы қолданушылар санын 100 миллион адамға дейін арттыру. Ол Түркияның осы өсімде маңызды рөл атқаратынына сенеді, себебі оның халқы Қазақстандағы халықтан төрт есе артық.
Kaspi 2025 жылдың қаңтар айында Hepsiburada сауда алаңындағы 65,41 пайыздық үлесті сатып алу арқылы Түркия нарығына шықты. Келісімнен кейінгі бастапқы кезеңде компания нарықтық алаңды дамытуға – жеткізу жылдамдығы, навигация, іздеу функциясы, персоналдау және деректер сапасы – басымдық берді. Ломтадзеге сәйкес, тапсырыстар саны айына шамамен 20–25 пайызға өсіп келеді. Kaspi-дің Түрік нарығындағы келесі қадамы – қаржылық қызметтерді іске қосу; шілдеде компания түрік Rabobank банкін сатып алуды аяқтады.
Ломтадзеге сәйкес, түрік нарығы мен қазақстандық нарықтың басты айырмашылығы – Hepsiburada сайтындағы тауарлардың басым бөлігі ел ішінде өндіріледі, ал Қазақстанда киім-кешек пен электроника сияқты көптеген тауар түрлері әлі де импортталады.
Дегенмен, ол Қазақстанда цифрлық қызметтердің таралу көрсеткіші жоғары екенін атап өтті. Kaspi Қазақстанда әзірленген кейбір шешімдерді Түркияда енгізуді, сондай-ақ кейбір түрік шешімдерін қазақстандық нарыққа әкелуді жоспарлап отыр. Сондықтан компания әр елге бөлек шешімдер әзірлеуден біртіндеп бас тартып, екі нарыққа бір мезгілде арналған «жаһандық өнімге» көшуде. Ломтадзе Түркия компанияға «сыртқа қарауды бастауға» мүмкіндік беретінін айтады.
Нарықты бағалау
Подкаст жүргізушісі Мигель Армас Ломтадзеден соңғы бірнеше жылда компанияның табысы дерлік екі есе өсіп, ал акция бағасы өспегенін не түсіндіруі мүмкін екенін сұрады. Ломтадзе бұл жағдайды инвесторлардың Kaspi-ді салыстырмалы түрде шағын нарыққа тәуелді бизнес деп қарауымен түсіндірді. Сонымен қатар, «инвесторлар түсінбейді» компания ешқашан сыртқы инвестиция тартпағанын.
Акция бағалары әртүрлі шектеулер мен факторлардың әсеріне ұшырайды… Біз жоспарларымызды бұрынғыдай жүзеге асырсақ; тұтынушыларға арналған жасанды интеллект технологияларымызбен табысқа жетсек (және біз міндетті түрде табысты боламыз)… Ал біз бұл бизнес-модельді Түркияда сәтті қайталағаннан кейін — акция бағасы да соған ілеседі.»
«Егер біреу сатып алып, қайта сатқысы келсе — еш проблема жоқ, бұл нарық. Бірақ бізде он жылдық жоспар бар, сондықтан басымызды иіп, жұмысымызды жалғастыра береміз», — деп қорытындылады ол.
Kaspi.kz – төлемдер, қаржылық қызметтер және онлайн сауда үшін арналған суперқосымшасы бар қазақстандық финтех компаниясы. 2024 жылдан бері оның акциялары Nasdaq биржасында саудаланады. Kaspi.kz компаниясының ең ірі акционерлері – директорлар кеңесінің төрағасы Вячеслав Ким және бас атқарушы директор Михаил Ломтадзе. 2026 жылы қытайлық IT-гигант Tencent Baring Fintech Venture Funds-тен акцияларды сатып алып, Kaspi.kz-тің акционеріне айналды.
