Revolut-та ақау пайда болды: клиенттер төлемдер мен қосымшадағы мәселелер туралы шағымданып жатыр.
Бұл ақау туралы жаңалық Revolut кейбір клиенттеріне қатысты деректердің бұзылғанын мойындағаннан кейін бір айдан сәл астам уақыт өткен соң пайда болды.
Әлем бойынша 80 миллионнан астам клиентке қызмет көрсететін Revolut кейбір қызметтердің істен шығуына байланысты қолжетімсіз екенін растады / Фото: Matthew Nichols1 / Shutterstock.com
Николай Сторонский құрған онлайн-банк Revolut кейбір қызметтерінің жұмысына әсер еткен техникалық ақау туралы хабарлады.
«Біз бірнеше функцияларға әсер еткен ақаумен бетпе-бет келдік, сондықтан кейбір қызметтер қазір қолжетімсіз болуы мүмкін», – деді компания X әлеуметтік желісінде. «Біздің инженерлік командамыз қызметті мүмкіндігінше тез арада толық қалпына келтіру үшін бар күшін салып жұмыс істеп жатыр. Сіздің шыдамдылығыңызға рахмет, және туғызған қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз.
The Independent басылымының хабарлауынша, Ұлыбритания, Франция және Испаниядағы пайдаланушылардан Revolut қызметтерінің қолжетімсіз болуына қатысты шағымдар түскен. Кейбір клиенттер әлеуметтік желілерде бұл ақау тек қосымшаға ғана емес, физикалық карталарына да әсер еткенін, олар басты сауда көшелеріндегі дүкендерде төлем жасауға тырысқанда жұмыс істемей қалғанын жазды. Ақаудан қанша Revolut қолданушысының зардап шеккені әлі белгісіз.
Revolut 30-дан астам елде банк ретінде жұмыс істейді және 80 миллионнан астам бөлшек клиенттерге қызмет көрсетеді.
Бұл соңғы оқиға Revolut шамамен 700 клиентке әсер еткен деректердің бұзылуын мойындағаннан кейін бір айдан сәл астам уақыт өткен соң орын алды: алаяқтар Италия үкіметінің бір мекемесінің қызметкерлері ретінде өздерін таныстыра отырып, төлқұжат мәліметтері мен шот нөмірлеріне қол жеткізді.
